ANAマイル未加算のお知らせは詐欺？見抜くポイント徹底解説

📨『ANAマイルが未加算となっているお客様へ』『ANAマイレージクラブから重要なお知らせ』——こうしたタイトルのメールを受け取り、不安に感じたことはありませんか？

近年、航空会社のマイル制度を悪用したフィッシング詐欺が増加しており、ANAマイレージクラブの会員を狙った巧妙な詐欺メールや偽サイトが多数報告されています。

🛑 こうした詐欺は年々進化し、以前のような「不自然な日本語」「粗雑なデザイン」ではなく、まるで本物そっくりのメールやページが使われるため、一般のユーザーが見分けるのは非常に困難です。

📌 特に最近では、以下のような特徴を持つメールが多く出回っています：

✅ ロゴや色使いがANA公式サイトそっくり
✅ 本物のURLと見分けがつかない偽リンク
✅ 「24時間以内に対応が必要」など焦らせる文言
✅ 本物のANAサイトへ一部リンクが飛ぶため、安心感を与える構成

💬《こんな人は要注意！》

🧓「マイルの有効期限が気になってる…」
📱「スマホでメールを見てすぐにリンクを押してしまう…」
💼「仕事で頻繁に飛行機を使っているため、ANAからの通知は見逃せない」

このような状況に心当たりがある方は、一度冷静になって情報を精査することが非常に大切です。

✈️ 本記事では、

✅『ANAマイル未加算』を装った詐欺の手口
✅ 本物の通知との見分け方
✅ 万が一リンクをクリックしてしまった場合の対処法
✅ ANAマイレージクラブの安全な利用方法

などを、視覚的にわかりやすく・かつ実践的に解説します。

ANAマイル未加算のお知らせとは？
フィッシング詐欺の危険性
ANAマイレージクラブの正しい利用法
未加算マイルに関する注意喚起
ANAマイレージクラブへの連絡方法
1. カスタマーサービスの利用について
2. 対応が必要な場合のチェックリスト
今後の注意事項と対策
まとめ

ANAマイル未加算のお知らせとは？

ANAマイレージクラブ会員であれば、フライトや提携サービスの利用に応じてマイルが加算される仕組みをご存知の方も多いでしょう。ところが最近、「未加算マイルに関するお知らせ」というタイトルの通知メールを受け取ったという声が増えています。

この「未加算のお知らせ」には、正規のものと詐欺目的のフィッシングメールが混在しており、誤ってアクセスしてしまうと重大なトラブルに発展する恐れがあります。

💡『重要なのは、本当にANAからの連絡かどうかを見抜く力』です。
次章から詳しくその判別ポイントを見ていきましょう。

未加算マイルの概要とその影響

未加算マイルとは、本来加算されるべきANAのフライトや提携サービス利用に対して、何らかの理由でマイルが加算されていない状態を指します。

📌【主な原因例】

✅ 予約時にマイレージ番号の入力忘れ
✅ チェックイン時にANAマイル加算の申請をしなかった
✅ 提携航空会社便利用での申請漏れ
✅ 他人名義の予約や誤登録

🛑 未加算が発生した場合の影響

項目	内容
マイルの有効活用不可	貯めたマイルでの特典航空券・アップグレードに支障が出る
加算申請期限の過ぎたマイルは復活不可	通常、搭乗日から6ヵ月を超えると申請不可
詐欺に狙われやすくなる	「未加算マイル」と称する詐欺メールが届く可能性あり

🗨️《注意点》
未加算マイルがあると知った場合は、必ずANA公式サイトで状況を確認し、自力でアクセスして申請することが基本です。

ANAマイレージクラブからの公式な通知の特徴

本物のANAから送られてくる通知には、以下のような明確な特徴があります。

🔷【公式通知のチェックポイント】

✅ 差出人メールアドレスが『@ana.co.jp』
✅ 件名が過度に煽らず丁寧な日本語で構成されている
✅ 本文内に会員氏名の一部または会員番号の末尾が記載されている
✅ 「ANAマイレージクラブ事務局」など公式名称が明記されている
✅ 外部リンクではなく、ANA公式サイトへのリンクが記載されている

🌐【本物のURL例】

・https://www.ana.co.jp/

・https://www.ana.co.jp/ja/jp/amc/

📢『メール本文だけで判断せず、必ずリンク先URLや送信元アドレスの“正確性”を確認する』のが鉄則です。

詐欺メールとの違いを見分ける方法

では、本物と詐欺メールの見分け方をどう見極めれば良いのでしょうか？

👀【見分けるための視点】

項目	正規メール	詐欺メール
差出人	@ana.co.jp	@ana-mile.infoなど類似アドレス
文面	丁寧な言葉遣い	日本語が不自然、誤字脱字
緊急性の記述	控えめな表現	「今すぐ処理を」など脅迫的
リンクURL	ana.co.jp内の安全なSSLページ	偽物のドメイン（例：ana-member-alert.com）
ログイン誘導	自発的に促す	ログイン情報入力を強要

💥『今すぐログイン』『◯時間以内に対応しないと失効します』などの表現があれば、まずは疑う姿勢を持つことが大切です。

フィッシング詐欺の危険性

フィッシング詐欺は、ユーザーの油断を突いて重要な個人情報やログイン認証情報を盗み取る行為です。ANA会員のようにログイン情報と個人データが密接に関わるサービスは、特にターゲットにされやすい傾向があります。

📍【主な狙い】

✉️ メールで偽サイトに誘導し、ANA IDやパスワードを入力させる
💳 クレジットカード情報を入力させる
📂 個人情報を使って別の不正アクセスを図る

🛑 情報が抜き取られるとどうなる？

被害者になった本人だけでなく、他サービスへのなりすまし被害も連鎖的に発生
金銭的被害やマイル消失のリスクも

🔴『一度でも入力してしまえば、被害は即座に現れることもあります。』

フィッシング詐欺の具体例

以下は実際に報告されている詐欺メールの例です。

📧【フィッシングメール例】

件名：「【ANA】マイル加算に関する緊急のお知らせ」
本文：
　「お客様のマイルが未加算状態となっております。以下のリンクよりログインし、加算手続きを行ってください。」
URL例：「https://ana-mile-update-login.com/secure」

📝 このようなメールは一見本物に見えるため注意が必要です。

悪質な偽サイトの見分け方

偽サイトは、公式とそっくりな外見で作られていることが多く、見た目だけで判断するのは非常に困難です。

🔍【見分けるべき要素】

📛 ドメインが「ana.co.jp」ではなく、「.net」や「-mile-login.com」など不自然
🔓 HTTPSでない（SSL証明書が無い、または偽）
📷 ロゴは本物と似ていても画像が粗い
🖱 ページ内リンクが機能していない、または外部誘導される

💡 表：本物と偽物の比較

項目	本物のANAサイト	偽サイト
URL	・https://www.ana.co.jp	・https://ana-mile-alert.com
セキュリティ	SSL（鍵マーク付き）	なし or 偽物証明書
操作感	正常にページ遷移可能	無反応または意図的リンクなし
デザイン	丁寧で整っている	どこか雑、フォントが異なる

不審なメールを受信したときの行動指針

📌 万が一、不審なメールを受け取ったら、以下の行動を徹底してください。

🛡【受信直後の行動フロー】

メールを開封してもリンクは絶対にクリックしない
差出人アドレスを確認（必ず「@ana.co.jp」であるかを精査）
本文内のURLをマウスオーバーして実際のリンク先を確認
不安な場合は公式サイトへ自分でアクセスし、ログインせず確認
メールをANAのサポートに転送（例：fraud@ana.co.jp）

🗨️《ワンポイント》

💬「変だな？」と思ったら、“自分でANA公式ページにアクセスして調べる”が最も安全な行動です。

ANAマイレージクラブの正しい利用法

ANAマイレージクラブを安全かつ正しく利用することは、マイルを効率よく貯めるだけでなく、フィッシング詐欺のリスクから自分の情報を守るためにも重要です。特に、最近では『未加算マイルの確認』を装った詐欺行為が多発しているため、正規ルートでの確認方法を知っておく必要があります。

重要なお知らせ: マイル加算手続きのご案内

ANAでは、マイルが加算されていない場合、公式に『マイル加算申請』という手続きを案内しています。これを悪用し、詐欺メールでは「今すぐ手続きが必要」として偽サイトに誘導されるケースがあります。

📌【本物のマイル加算申請の流れ】

ANA公式サイト（https://www.ana.co.jp）にアクセス
ログイン後、「マイメニュー」→「マイル管理」
「未加算マイル加算申請フォーム」から申請
提出には以下の情報が必要：
- 搭乗券やEチケット控え
- フライト番号や搭乗日
- ANAマイレージクラブ会員番号

📝『ANAからメールで申請リンクが届くことは基本的にない』ため、メール経由で加算手続きを促される場合は高い確率でフィッシング詐欺です。

🗨️《ポイント》

✈️「未加算です」と書かれていても、公式サイトから手動で申請するのが唯一の安全な方法です。

公式サイトへのアクセス方法と注意点

偽サイトにアクセスさせる手口が増えている今、正規のANAサイトにアクセスする方法を知ることは、自分を守る上で非常に重要です。

🔒【安全なアクセスのためのルール】

📌 ブックマークからアクセスする（お気に入り登録しておく）
📌 ANAアプリ（公式）を利用する
📌 検索エンジン経由でも、広告リンクではなく「www.ana.co.jp」の正規ドメインを確認してからクリック

🌐【危険なパターン】

❌ メールのリンクを直接クリック
❌ ドメインに「ana」や「mile」が入っていても末尾が .net や .info のもの
❌ SNSで拡散されている不明なキャンペーンURL

📋 表：安全なURLと危険なURLの違い

安全なURL例	危険なURL例
・https://www.ana.co.jp/	・https://ana-mile-update-login.com
・https://www.ana.co.jp/amc/	・https://ana-miles.info.jp

セキュリティ対策と個人情報保護のポイント

個人情報を守るには、日頃の習慣が何より大切です。ANAマイレージクラブの利用時も例外ではありません。

🛡【実践すべきセキュリティ対策】

🔑 定期的なパスワードの変更（最低3ヶ月ごと）
📲 二段階認証の導入
🛑 公共Wi-Fiでのログインは避ける
📥 メールやSMSで送られてきたリンクは開かず、必ず自分でURLを入力する

📌【個人情報保護の注意点】

会員番号・パスワード・登録電話番号などをSNSやメモアプリに残さない
オンラインストレージに個人情報を保存しない
ANAのログイン情報を他サイトと使いまわさない

🗨️《警告》

🔐「パスワードの使い回しは、1つ漏れたら全てのアカウントが危険にさらされる」重大リスクです。

未加算マイルに関する注意喚起

詐欺メールの手口は年々巧妙になっており、『未加算マイルの通知』というリアルなテーマはその対象として最も使われやすいです。

詐欺メールの特徴と具体例

📧【詐欺メールに見られる典型的な特徴】

件名に「重要」「至急」「未加算」など焦りを誘うワードが使われている
本文がやたらと丁寧だが、不自然な日本語が混ざる
ログインリンクの記載が複数、またはボタンが埋め込み式
クリックを誘導する絵文字や目立つ色の装飾

🎯 実際の詐欺メール例：

件名：「【ANA】マイル加算異常に関する通知（未処理）」
本文：
「お客様のマイル加算に問題が発生しております。48時間以内に以下のリンクから手続きしてください。放置するとマイルが失効いたします。」

🚨 明らかに不審な点：

✅ 時間制限を設けて焦らせる
✅ 本文が不自然な敬語や誤字
✅ 『ANAマイレージカスタマー』など存在しない名称を名乗る

迷惑メールへの対応と対策

迷惑メールを受け取ったとき、何もしないのは最も危険な行動です。

📩【受信時の対処フロー】

開かずに即削除が基本
開いてしまった場合でも、リンクや添付ファイルを絶対にクリックしない
『迷惑メール報告機能』でISP（プロバイダ）に報告
送信元をANAに通報（fraud@ana.co.jp）

🛑【やってはいけないこと】

メール内の「配信停止」ボタンを押す（情報が有効だと知られる恐れ）
返信してしまう（アクティブなアドレスとして認識される）

🔧【おすすめ対策ツール】

Gmail：迷惑メールフィルタの活用（AI学習あり）
Outlook：フィッシング報告ボタンで即通報
セキュリティソフトのスパムブロック機能をONにする

メールの送信元を確認する重要性

メールの送信元を見抜く力は、すべてのセキュリティ対策の“第一歩”です。

👓【送信元チェックの具体的手順】

📌 メールアドレスをフル表示（例：「ANAマイル事務局」だけではなく、example@ana.co.jp のように確認）
📌 メールソースを確認する（Gmailの場合、「メッセージのソースを表示」でIPやヘッダーを確認可）

🧩【詐欺メールにありがちな送信元】

・info@ana-mile-support.net

・support@ana-alert.com

・ana.alert@secure-mile.com

📋 表：正規 vs 偽装アドレスの比較

正規の送信元	偽の送信元
・info@ana.co.jp	・info@ana-mile.co
・mail@amc.ana.co.jp	・amc.ana@support-jp.com

🗨️《豆知識》

📬「表示名」と「本当の送信元アドレス」は違います。表示名だけを信用してはいけません。

ANAマイレージクラブへの連絡方法

不審なメールを受け取った場合や、マイル加算に関する不明点があるときは、自分で調べるだけではなく、ANA公式のサポート窓口に連絡することが推奨されます。

カスタマーサービスの利用について

ANAマイレージクラブ会員専用のカスタマーサービスでは、以下のような相談を受け付けています：

🛎️【対応可能な問い合わせ内容】

マイルが加算されていない理由
マイル加算申請の手続き方法
アカウントのセキュリティについて
不審なログイン履歴の有無
メールの真偽確認（詐欺かどうか）

📞【カスタマーサービスへの連絡方法】

連絡手段	内容	備考
電話	ANAマイレージクラブ・サービスセンター：0570-029-767（有料）	ナビダイヤル対応、混雑時は待機あり
オンラインチャット	ANA公式サイトの「よくあるご質問」内	利用可能時間：9:00〜18:00（土日祝含む）
メールフォーム	・https://www.ana.co.jp	お問い合わせカテゴリで「マイレージ」を選択

📌 補足：

問い合わせ時は会員番号・登録情報・状況説明を準備しておくとスムーズに対応してもらえます。

対応が必要な場合のチェックリスト

不審なメールや挙動に気づいた際、何をすべきかが明確になっていないと対応が遅れ、被害に遭うリスクが高まります。以下のチェックリストを元に、迅速かつ冷静に対応しましょう。

✅【自己点検チェックリスト】

チェック項目	YES / NO
ANAマイルに関するメールでログインリンクが記載されていた
メール本文が怪しい日本語だった、または差出人が不明だった
メール内のリンクをクリックしてしまった
不審なサイトにID・パスワードを入力してしまった
不正ログインされた形跡がある（ログイン履歴など）

🔐【YESが一つでも該当する場合の初動対応】

すぐにANA公式サイトからパスワードを変更
ANAに不正アクセスの疑いがある旨を報告
必要に応じてメールアドレスの変更も検討

今後の注意事項と対策

サイバー攻撃は日々進化しています。『フィッシング詐欺に遭わないための予防策』を事前に知っておくことは、自分の資産と情報を守るために欠かせません。

フィッシング詐欺に遭わないために

詐欺に引っかからないための第一歩は、「疑う力」を養うことです。

🛡️【日常的に意識すべき予防策】

🟢 アイコン付きチェックリスト：

🧠 慌てない・焦らない：詐欺は焦らせて判断力を奪うのが常套手段
🌐 公式URLをブックマークして利用
🔍 メールやSMSのリンクは絶対に直接タップしない
📲 ANA公式アプリから操作を行う
👁️‍🗨️ 不審な画面が表示されたら即時終了し、操作を中止

🗨️《アドバイス》

「冷静な対応が、詐欺を見破る最大の武器になります」

定期的なパスワード変更の重要性

ログイン情報の流出は、詐欺メールを起点とした情報漏洩リスクに直結します。

🔐【パスワード管理の黄金ルール】

ルール	解説
① 他のサイトと使いまわさない	SNS・通販サイトと同一は危険
② 3ヶ月に1度は変更	不正ログインリスクを低減
③ 生年月日・名前は避ける	推測されやすく脆弱
④ 二段階認証が設定可能なら必ず利用	パスワード漏洩時の最後の防御壁

🔑【おすすめのパスワード形式】

例：M1leS!2025_ANA#（記号・英字・数字を組み合わせ）

📦 パスワード管理ツールの導入も検討するとより安全です。

詐欺手法	特徴	対策
メール＋広告リンク併用型	正規のような広告から偽サイトに誘導	公式URL確認・ブラウザ履歴削除
SMSフィッシング（スミッシング）	「ANA緊急通知」などの偽SMS	SMS内リンクを開かない
偽アプリDL誘導	ANA公式を騙るアプリをインストールさせる	アプリは公式ストア以外からDLしない
AI自動生成型メール	人工知能によって自然な日本語が使われる	差出人・リンク先URLを要確認

まとめ

ANAマイレージクラブの『マイル未加算通知』に関する混乱は、日常的に飛行機を利用する人にとって見逃せないテーマです。特にメールやSMSでの通知は便利である一方、詐欺グループに悪用されやすい手段でもあるため、常に警戒が必要です。

🔎 最後に、本記事の重要ポイントを一覧でおさらいしましょう：

🧭【この記事の要点まとめリスト】

カテゴリ	ポイント	アクション
詐欺の見分け方	日本語の違和感・不自然な宛名・不審なリンクに注意	メールは開かず削除、URLをマウスオーバーで確認
本物のANA通知の特徴	@ana.co.jpドメイン／個人名宛／公式URL	常にANA公式アプリかブックマークからアクセス
メールを受け取ったときの行動	焦ってクリックしない／マイル残高は公式アプリで確認	不明点はカスタマーサポートに連絡
セキュリティ対策	パスワード定期変更／二段階認証／公式アプリ利用	セキュリティソフトも活用すること
最新の詐欺傾向	AI生成メール／偽アプリ誘導／広告連携型詐欺	不自然な誘導があれば即ブロック・通報